★ Wellness & Beauty

Il tuo centro benessere, in un'app con il tuo nome e logo.

Fan Fidelity fa tornare i tuoi clienti tra un trattamento e l'altro, con un'app che porta il tuo nome e il tuo logo. Marketing diretto, automatico e programmato — e se vuoi lo gestiamo noi per te. Pensata per chi vuole fidelizzare e far tornare i propri clienti.

✓ Pacchetti & abbonamenti ✓ Promemoria appuntamenti ✓ Attivo in pochi giorni
🔔 +34% di clienti che tornano
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Pensata per chi vive di clienti che tornano: benessere e bellezza

♨️ Terme & SPA 💆 Centri benessere 💇 Parrucchieri 💅 Centri estetici 💈 Barber shop 💄 Make-up & Beauty
Il vero problema

Un cliente soddisfatto torna. Ma solo se glielo ricordi al momento giusto.

Nel benessere e nella bellezza il valore è nella ricorrenza: il ciclo di trattamenti, il pacchetto, l'appuntamento fisso. Ma le agende si dimenticano, i clienti spariscono per mesi e recuperarli costa.

Fan Fidelity tiene vivo il legame tra una visita e l'altra e ti dà il motivo giusto per far tornare ogni cliente.

  • ✓ Ogni cliente diventa un contatto tuo, con preferenze e storico dei trattamenti.
  • ✓ Promemoria e notifiche che arrivano davvero: sullo schermo del telefono, senza costo per ogni invio.
  • ✓ Pacchetti, buoni e promozioni stagionali partono con un clic.
5× Costa fino a 5 volte di più acquisire un nuovo cliente che farne tornare uno.
+25% Aumentare del 5% i clienti che tornano può far crescere i profitti dal 25% al 95%.
3× Le notifiche mirate vengono aperte oltre tre volte più di quelle generiche.

Fonti: Harvard Business Review (2014); Frederick Reichheld, Bain & Company; Batch, Benchmark notifiche push 2025.

Cosa include

Tutto quello che serve per fidelizzare. Niente di superfluo.

Un'app fedeltà completa con il tuo brand, un gestionale semplice e — se vuoi — un team che se ne occupa al posto tuo.

📱

App con il tuo brand

Tessera e pacchetti digitali con nome, logo e colori del tuo centro. I clienti la salvano sul telefono: niente cartoncini da timbrare, niente da stampare.

📅

Promemoria & prenotazioni

Appuntamenti, promemoria automatici e prenotazione dei servizi multi-operatore. Meno buchi in agenda, meno appuntamenti mancati.

🎟️

Pacchetti & abbonamenti

Vendi e gestisci pacchetti di trattamenti e abbonamenti. Il cliente vede quante sedute gli restano e torna per completarle.

🎁

Punti, buoni & premi

Raccolta punti sui trattamenti, coupon e premi a soglia. Un motivo in più per scegliere te alla prossima seduta.

📊

CRM & dati clienti

Database a norma privacy con preferenze e storico trattamenti. Sai quando è il momento giusto per richiamare ogni cliente.

✨

Marketing diretto e programmato

Campagne automatiche e stagionali (rientro, cambio stagione, feste). Le imposti una volta e partono da sole — o le gestiamo noi con il piano Gestita.

Tutte le funzioni

Un'unica app. Tutto quello che serve per fidelizzare, comunicare e vendere.

Ogni strumento è già dentro Fan Fidelity: attivi solo ciò che ti serve, quando ti serve.

🎁

Fedeltà & premi

Punti & livelli Cashback a scadenza Buoni & coupon Instant Win Premi a soglia Compleanno automatico
📅

Servizi & prenotazioni

Prenota un servizio Multi-operatore Pacchetti & abbonamenti Menu / catalogo Chat WhatsApp
📣

Comunicazione & marketing

Notifiche push Email marketing Invii mirati & gruppi Tracciamento aperture WhatsApp Power Vetrina digitale Multilingua
📈

Gestione & crescita

CRM & database (GDPR) Statistiche avanzate Passaparola con premio Integrazione e-commerce Multi-punto vendita Card 100% digitale

Non sai quali funzioni fanno per te? Te lo diciamo noi in demo →

Semplice davvero

Operativo in 3 passi

Nessuna installazione complicata, nessun corso da seguire. Ci pensiamo noi a metterti in pista.

1

Ci racconti la tua attività

Una breve chiamata o demo. Capiamo com'è fatta la tua attività e quali clienti vuoi far tornare più spesso.

2

Creiamo la tua app

Configuriamo l'app con il tuo brand, i premi e le prime promozioni. Pronta in pochi giorni, senza che tu debba fare nulla di tecnico.

3

I clienti tornano

Inviti i clienti a scaricarla: da lì iniziano ad accumulare punti e a tornare. Report chiari e — se vuoi — campagne curate da noi, mese dopo mese.

Due modi di lavorare con noi

Scegli quanto vuoi delegarci

Stessa piattaforma potente. La differenza è quanto marketing gestiamo noi al posto tuo.

Base

Fai da te, con la piattaforma completa
Tutti gli strumenti in mano a te, per gestire fedeltà e comunicazione in autonomia.
  • ✓ App fedeltà con il tuo brand
  • ✓ Punti, buoni e premi
  • ✓ Notifiche push illimitate
  • ✓ CRM & dati clienti
  • ✓ Kit buoni standard graficato incluso
  • ✓ Kit di campagne pronte all'uso, da lanciare tu quando vuoi
Richiedi una demo

Preventivo su misura in base alla tua attività. Parliamone →

Perché Fan Fidelity

Non solo un software. Un partner.

Molti ti vendono un'app e ti lasciano solo. Noi restiamo al tuo fianco.

 
Fan Fidelity
Altre app fedeltà
App personalizzata con il tuo brand
✓
✓
Marketing e promozioni gestite per te
✓
✕ Fai da te
Grafiche e buoni stagionali su misura
✓
✕
Nessuna tessera di plastica da stampare
✓
A volte
Attivazione seguita passo passo
✓
✕ Da solo
Referente umano dedicato
✓
Ticket generico
Per chi è

Pensata per il mondo wellness e beauty

Se i tuoi clienti tornano per un trattamento, Fan Fidelity fa per te.

♨️Terme & SPA
💆Centri benessere
💇Parrucchieri
💅Centri estetici
💈Barber shop
💄Make-up & Beauty
Domande frequenti

Le risposte, senza giri di parole

I miei clienti devono scaricare un'app dallo store?+
No, niente store e niente ingombro: la tessera si salva sul telefono con un semplice link o QR. È immediata da usare, sia per te che per loro.
Funziona per centri estetici, spa e parrucchieri?+
Sì. Fan Fidelity è pensata per tutto il mondo wellness e beauty: centri benessere, spa e terme, estetica, parrucchieri e barber. Adattiamo punti, pacchetti e promemoria al tuo tipo di servizi.
Devo essere bravo con la tecnologia?+
Assolutamente no. Configuriamo tutto noi e ti mostriamo come funziona in pochi minuti: bastano pochi tocchi per gestire punti e notifiche da solo.
In quanto tempo parte?+
In genere in pochi giorni dalla prima chiamata. Prepariamo l'app con il tuo brand, i premi e le prime promozioni, poi la presenti ai tuoi clienti.
Serve un hardware particolare o un gestionale di cassa?+
No. Bastano lo smartphone dei tuoi clienti e un dispositivo tuo (telefono o tablet) per riconoscere i punti. Nessun investimento in attrezzature.
I dati dei clienti sono a norma privacy?+
Sì. Il CRM è pensato per rispettare il GDPR: raccogli i consensi in modo corretto e i contatti restano tuoi, custoditi in modo sicuro.
Quanto costa?+
Dipende dalla tua attività e da quanto vuoi delegarci. Ti prepariamo un preventivo chiaro su misura dopo una breve demo — senza impegno.
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  • ✓ Demo personalizzata sul tuo settore
  • ✓ Preventivo chiaro e su misura
  • ✓ Ti seguiamo passo passo nell'avvio

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