Trasforma
i tuoi clienti
in FAN,
falli tornare più spesso,
FAI CRESCERE IL TUO BUSINESS
Fan Fidelity è la carta fedeltà digitale con il tuo brand: punti, premi, coupon e comunicazioni dirette, sul telefono dei tuoi clienti.
- Attivo in pochi giorni
- Niente tessere di plastica da stampare
- Zero competenze tecniche
- La attiviamo e, se vuoi, la gestiamo noi
sul telefono del tuo clienteTutte le funzioni, in un tocco
Per i tuoi clienti
è semplicissimo
Inquadrano il tuo QR Code e la carta è attiva in pochi secondi. Con l’app gratuita Fan Fidelity ricevono anche le tue notifiche.
Inquadra
Il cliente inquadra il QR Code che metti sul banco, sul tavolo o in vetrina.
Si iscrive
Nome ed email, pochi secondi: la sua carta con il tuo logo è attiva. Con l’app Fan Fidelity riceve anche le tue notifiche.
Torna
Accumula punti, riceve premi, offerte e messaggi che lo invitano a tornare da te.
Un cliente che torna vale molto di più
Fan Fidelity ti aiuta a costruire una relazione che continua anche dopo l’acquisto.
Fidelizza
Premia chi sceglie la tua attività e dai a ogni cliente un motivo in più per tornare.
Comunica
Offerte, novità ed eventi arrivano sullo schermo del loro telefono, senza costo per ogni invio.
Conosci
Costruisci il database dei tuoi clienti e scopri chi torna, quanto spesso e cosa funziona.
Cresci
Porta i clienti occasionali a diventare abituali, con premi e promemoria al momento giusto.
Tutto quello che serve, a portata di mano
Carta digitale, punti, premi, coupon, comunicazioni e statistiche. Semplice per te, intuitiva per i tuoi clienti.
Prova l’app
Un’unica app
Tutto quello che serve per fidelizzare, comunicare, vendere
Ogni strumento è già dentro Fan Fidelity, attivi solo ciò che ti serve, quando ti serve
Fedeltà e premi
Servizi e prenotazioni
Comunicazione e marketing
Gestione e crescita
Non sai quali funzioni fanno per te? Te lo diciamo noi in demo →
Tu pensa ai tuoi clienti, noi pensiamo a farli tornare
Ti aiutiamo a scegliere premi, promozioni e campagne. E se non hai tempo di gestirla, ce ne occupiamo noi.
Parla con noiTre soluzioni, un unico obiettivo: far tornare i tuoi clienti
Parti in autonomia, fatti affiancare dal nostro team o scegli un’app tutta tua: decidi tu quanto delegare.
Base
Tutti gli strumenti in mano a te, per gestire fedeltà e comunicazione in autonomia.
- La tua carta fedeltà con il tuo logo e i tuoi colori
- Punti, buoni e premi
- Notifiche push illimitate
- CRM e dati clienti
- Kit buoni standard graficato incluso
- Kit di campagne pronte all’uso, da lanciare tu quando vuoi
Gestita
Tutto della Base, più un team che cura promozioni e comunicazione tutto l’anno.
- Tutto ciò che include la Base
- Campagne e promozioni gestite da noi
- 3 buoni stagionali su misura durante l’anno
- Calendario marketing curato per te
- Report periodici e ottimizzazione continua
- Supporto prioritario dedicato
Dedicata
Tutto della Gestita, più un’app tutta tua: il tuo nome e la tua icona sugli store, scaricata a tuo nome.
- Tutto ciò che include la Gestita
- App dedicata con il tuo nome e la tua icona
- Pubblicata su App Store e Google Play
- Scheda store curata: testi, immagini, categoria
- Notifiche che arrivano a tuo nome sul telefono
- Pensata per catene, hotel, terme e centri benessere
Preventivo su misura in base alla tua attività. Le campagne WhatsApp sono a consumo, con il tuo numero.
Non solo software, un partner
Pensato per tutte le attività che lavorano con il pubblico
Le risposte, in breve
I miei clienti devono scaricare un’app dallo store?
La tessera si attiva in pochi secondi con un link o un QR. Chi vuole rimanere in contatto e ricevere le tue informazioni e opportunità commerciali direttamente sul telefono scarica l’app gratuita Fan Fidelity, dove trova la tua attività con il tuo logo e il tuo brand, i tuoi colori, i tuoi buoni.
L’app avrà il mio nome sullo store?
Con i piani Base e Gestita i tuoi clienti scaricano l’app Fan Fidelity e dentro trovano il tuo locale: tua la carta, tuo il logo, tuoi i buoni e le notifiche. Se invece vuoi la tua app, con il tuo nome e la tua icona su App Store e Google Play, è esattamente ciò che offre il piano Dedicata: la pubblichiamo noi a tuo nome e ce ne occupiamo negli anni.
Devo essere bravo con la tecnologia?
Assolutamente no. Configuriamo tutto noi e ti mostriamo come funziona in pochi minuti: bastano pochi tocchi per gestire punti e notifiche da solo.
In quanto tempo parte?
In genere in pochi giorni dalla prima chiamata. Prepariamo l’app con il tuo brand, i premi e le prime promozioni, poi la presenti ai tuoi clienti.
Serve un hardware particolare o un gestionale di cassa?
No. Bastano lo smartphone dei tuoi clienti e un tuo dispositivo (telefono, tablet o PC; per chi vuole velocizzare, un lettore di codici a barre) per riconoscere i punti.
I dati dei clienti sono a norma privacy?
Sì. Il CRM è pensato per rispettare il GDPR: raccogli i consensi in modo corretto e i contatti restano tuoi, custoditi in modo sicuro.
Posso usare WhatsApp per le promozioni?
Sì, collegando il tuo numero WhatsApp Business. I messaggi WhatsApp sono a consumo: li fattura Meta direttamente a te, non sono compresi nel canone. Le notifiche push dell’app invece sono illimitate.
Quanto costa?
Dipende dalla tua attività e da quanto vuoi delegarci. Ti prepariamo un preventivo chiaro su misura dopo una breve demo — senza impegno.
Prenota la tua demo gratuita
Ti mostriamo Fan Fidelity in azione sulla tua attività e ti prepariamo un preventivo su misura. Nessun impegno, nessuna sorpresa.
- Demo personalizzata sul tuo settore
- Preventivo chiaro e su misura
- Ti seguiamo passo passo nell’avvio